Comunicado - COVID 19
Atendendo à emergência de saúde pública de âmbito internacional, declarada pela Organização Mundial de Saúde no dia 30 de janeiro de 2020, bem como à classificação do vírus como uma pandemia, no dia 11 de março de 2020, é muito importante, face a esta realidade excepcional, acautelar a saúde, segurança e o bem-estar de todos.
Apesar de até ao momento não haver casos conhecidos em Portugal em que o vírus tenha sido transmitido de uma pessoa para outra num funeral ou através de um falecido, decidimos tomar medidas de prevenção para diminuir os riscos de contaminação.
Como depende de cada um de nós a contenção e mitigação do Coronavírus, decidimos tomar medidas extraordinárias para garantir o bem-estar das nossas famílias, amigos, clientes e funcionários.
Cientes dos transtornos e constrangimentos que estas medidas extraordinárias possam causar, mas ainda assim certos de que estamos a agir para o bem de todos e a cumprir o nosso dever enquanto profissionais e cidadãos, apelando e agradecendo desde já à consciencialização e compreensão de todos para que juntos possamos minimizar os efeitos do COVID-19, informamos o seguinte:
MEDIDAS DE HIGIENE E ETIQUETA RESPIRATÓRIA
Nas áreas afectadas, a Organização Mundial da Saúde (OMS) recomenda medidas de higiene e etiqueta respiratória para reduzir a exposição e transmissão da doença:
• Medidas de etiqueta respiratória: tapar o nariz e a boca quando espirrar ou tossir, com um lenço de papel ou com o antebraço, NUNCA com as mãos, e deitar sempre o lenço de papel no lixo;
• Lavar as mãos frequentemente. Deve lavá-las sempre que se assoar, espirrar, tossir ou após contacto directo com pessoas doentes. Deve lavá-las durante 20 segundos com água e sabão ou com solução à base de álcool a 70%;
• Evitar contacto próximo com pessoas com infecção respiratória;
• Evitar tocar na cara com as mãos;
• Evitar partilhar objectos pessoais ou comida em que tenha tocado.
MEDIDAS EXTRAORDINÁRIAS DE PREVENÇÃO NAS NOSSAS INSTALAÇÕES E SERVIÇOS FÚNEBRES
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Desinfecção diária das nossas instalações e viaturas usando produtos apropriados para eliminar o coronavírus - COVID-19;
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Utilizamos os mesmos dentro das urnas a fim de garantir a sua total desinfecção;
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O atendimento presencial nas nossas instalações será efectuado com algumas restrições e precauções redobradas, pedindo desde já que seja feito no máximo por 3 pessoas em simultâneo;
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Nos velórios apenas é permitida a permanência dos familiares directos, no máximo de 10 em simultâneo dentro da sala e separados por uma distância de segurança de, pelo menos 1 metro, caso isto não seja possível o número de pessoas dentro da sala deve ser menor;
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Quem se dirija ao local do velório, deve apresentar as suas condolências no exterior e aí permanecer. É aconselhável que o faça por telefone ou através do Facebook para evitar aglomeração de pessoas no exterior da casa mortuária;
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É obrigatório o uso de máscara social de protecção e dever-se-á desinfectar as mãos com solução anti-séptica;
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Para evitar o perigo de propagação do vírus não será possível o transporte de familiares nos carros funerários;
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Está interdita a utilização de aparelhos de ar condicionado;
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Não estarão disponíveis, como habitualmente, os nossos equipamentos de distribuição de bebidas ou alimentares, pois são um potencial meio de transmissão na sua utilização;
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Manter sempre as janelas e portas das salas de velório abertas e arejadas.
Queremos garantir que continuaremos a providenciar serviços funerários com a mesma qualidade e profissionalismo durante estes tempos incertos, como sempre à inteira disposição das famílias, para ajudá-las a ultrapassar um momento tão penoso, permitindo que faça o seu luto da forma mais digna, tranquila e segura possível, com total respeito pelo momento que está a atravessar.
A Gerência
Manuel A. Silveira Nunes
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